Biz bilan bog'lanish

Vivi Casino-da biz barcha savollaringiz va muammolaringiz tez va samarali hal qilinishini ta'minlash uchun mijozlarga mukammal xizmat ko'rsatishga intilamiz. Bizning maxsus qo'llab-quvvatlash guruhimiz bir nechta kanallar orqali mavjud bo'lib, sizga yordam kerak bo'lganda biz bilan bog'lanishingizni osonlashtiradi. E-pochta, telefon, jonli chat yoki mobil ilova orqali qo'llab-quvvatlashni afzal ko'rasizmi, biz sizni himoya qildik. Quyida biz bilan qanday bog'lanish va kerakli yordamni olish haqida batafsil ma'lumot topasiz.

Elektron pochta yordami

Agar sizda shoshilinch bo’lmagan savollaringiz bo’lsa yoki yozma muloqotni afzal ko’rsangiz, biz bilan har doim elektron pochta orqali bog’lanishingiz mumkin. Bizning qo’llab-quvvatlash jamoamiz tezda javob beradi, odatda 24 soat ichida. Elektron pochta yordami hisob ma’lumotlari, tranzaktsiyalar tarixi yoki boshqa batafsil ma’lumotlarga oid so’rovlar uchun ideal.

Murakkabroq masalalar bo’lsa, sizga samaraliroq yordam berishimiz uchun elektron pochtangizga barcha tegishli ma’lumotlarni kiriting.


Telefon qo’llab-quvvatlash

Tezroq yordam olish uchun biz bilan telefon orqali bog’laning. Mijozlarni qo‘llab-quvvatlash bo‘yicha vakillarimiz hisobdagi muammolardan tortib ilova bilan bog‘liq texnik qiyinchiliklargacha duch keladigan har qanday savol yoki muammolar bo‘yicha yordam berishga tayyor. Agar sizga tezkor javob yoki real vaqtda yordam kerak bo’lsa, telefon orqali yordam berishni tavsiya qilamiz.


Jonli suhbatni qo’llab-quvvatlash

Sizning so’rovlaringizni hal qilishning eng tezkor usuli uchun bizning Live Chat yordamimiz to’g’ridan-to’g’ri Vivi Casino ilovasi va veb-sayti orqali mavjud. Siz bir zumda sizga real vaqtda yordam beradigan qo’llab-quvvatlash agenti bilan bog’lanishingiz mumkin. Jonli chat tezkor savollar, texnik muammolar yoki tezkor yechimga muhtoj boʻlgan umumiy soʻrovlar uchun eng yaxshi variantdir.

Bizning jonli chat agentlarimiz sizga tezkor echimlarni taqdim etishga yoki kerak bo’lganda muammoni tegishli bo’limga etkazishga tayyor.


Mobil ilovalarni qo’llab-quvvatlash

Bizning mobil ilovamiz ham integratsiyalashgan qo’llab-quvvatlash imkoniyatlari bilan jihozlangan. Sport tikish yoki kazino oʻyinlarini oʻynash uchun Vivi ilovasidan foydalanasizmi, ilovadan chiqmasdan yordamga kirishingiz mumkin. Ilova tez-tez so’raladigan savollar, jonli chat va elektron pochta va telefon orqali yordamga havolalar bilan qo’llab-quvvatlash bo’limini o’z ichiga oladi.

Ilova orqali siz veb-saytga kirmasdan muammolar haqida xabar berishingiz, savollar berishingiz va umumiy muammolar bo’yicha qo’llanmalarga kirishingiz mumkin.

Tez-tez so'raladigan savollar (FAQ)

Bizning qo'llab-quvvatlash guruhimizga murojaat qilishdan oldin, bizning keng qamrovli FAQ bo'limimizni tekshiring. Biz hisobni sozlash, depozitlar va pul yechib olish, bonuslar va texnik nosozliklarni bartaraf etish bilan bog‘liq eng keng tarqalgan savollarga javoblar to‘pladik. Tez-tez so'raladigan savollar ko'p muammolarni mustaqil ravishda hal qilish uchun ajoyib manba bo'lib, vaqtingizni tejaydi. Tez-tez so'raladigan savollarga kirish: Vivi Casino veb-saytida va mobil ilovasida mavjud Eng yaxshisi: Hisobni sozlash, toʻlovlar va aksiyalar haqida umumiy savollar Eng tez-tez beriladigan savollarga quyidagilar kiradi:
Hisobimni qanday tasdiqlayman?

Tasdiqlash ko’rsatmalarini profilingiz sozlamalari ostida topishingiz mumkin. Faqat kerakli hujjatlarni yuklang va tasdiqlashni kuting.

Vivi Casino qanday to'lov usullarini qabul qiladi?

Vivi Casino kredit kartalari, elektron hamyonlar va kriptovalyutalar kabi turli xil to’lov usullarini qabul qiladi.

Vivi ilovasida bonusni qanday talab qilishim mumkin?

Bonuslarni ilova ichidagi aktsiyalar yorlig’i orqali olish mumkin. Har bir bonus turi uchun maxsus ko’rsatmalarga rioya qiling.

Parolni qanday tiklashim mumkin?

Kirish sahifasiga tashrif buyuring va «Parolni unutdingizmi?» Parolni tiklash bo’yicha ko’rsatmalar bilan elektron pochta xabarini olasiz.

Agar ilova ishlamay qolsa nima qilishim kerak?

Birinchidan, ilovani qayta ishga tushirishga harakat qiling. Muammo davom etsa, ilova keshini tozalang yoki uni ilovalar do’konidan qayta o’rnating.