E-posta Desteği
Acil olmayan sorularınız varsa veya yazılı iletişimi tercih ediyorsanız, bize her zaman e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz. Destek ekibimiz genellikle 24 saat içinde yanıt vermekte hızlıdır. E-posta desteği, hesap ayrıntıları, işlem geçmişi veya diğer ayrıntılı bilgilerle ilgili sorular için idealdir.
- E-posta Adresi: [email protected]
- Yanıt Süresi: Genellikle 24 saat içinde
- En İyisi: Ayrıntılı sorgulamalar, hesapla ilgili sorunlar ve belge talepleri için
Daha karmaşık sorunlar için lütfen e-postanızda ilgili tüm ayrıntıları sağlayın; böylece size daha etkili bir şekilde yardımcı olabilelim.
Telefon Desteği
Daha acil yardım için telefonla bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Müşteri destek temsilcilerimiz, hesap sorunlarından uygulamada yaşanan teknik zorluklara kadar karşılaşabileceğiniz her türlü soru veya sorunda size yardımcı olmak için hazırdır. Hızlı yanıt veya gerçek zamanlı yardıma ihtiyacınız varsa telefon desteğini öneririz.
- Telefon Numarası: +90-VIVI-CASINO
- Çalışma Saatleri: 7/24
- En İyisi: Acil sorunlar, anında yardım, gerçek zamanlı sorun giderme
Canlı Sohbet Desteği
Sorularınızı çözmenin en hızlı yolu için Canlı Sohbet Desteğimiz doğrudan Vivi Casino uygulaması ve web sitesi üzerinden kullanılabilir. Size gerçek zamanlı olarak yardımcı olacak bir destek temsilcisiyle anında bağlantı kurabilirsiniz. Canlı sohbet, hızlı sorular, teknik sorunlar veya anında çözüm gerektiren genel sorgular için en iyi seçenektir.
- Canlı Sohbet Erişimi: Vivi Casino uygulaması veya web sitesi üzerinden kullanılabilir
- Çalışma Saatleri: 7/24
- En İyisi: Anında yanıtlar, hızlı sorgular, gerçek zamanlı sorun giderme
Canlı destek temsilcilerimiz anında çözüm sağlamak veya gerektiğinde sorunu ilgili birime iletmek için hazır.
Mobil Uygulama Desteği
Mobil uygulamamız ayrıca entegre destek seçenekleriyle donatılmıştır. Vivi uygulamasını spor bahisleri için kullanıyor veya casino oyunları oynuyor olun, uygulamadan çıkmadan yardıma erişebilirsiniz. Uygulamada SSS, canlı sohbet ve e-posta ve telefon desteğine bağlantılar içeren bir destek bölümü bulunur.
- Mobil Destek Erişimi: Doğrudan Vivi uygulaması içinden
- Kullanılabilir: Android ve iOS kullanıcıları
- En İyisi: Hareket halindeyken yardım, mobil uygulama ile ilgili sorgular
Uygulama üzerinden, web sitesine giriş yapmanıza gerek kalmadan sorunlarınızı bildirebilir, soru sorabilir ve sık karşılaşılan sorunlara yönelik kılavuzlara ulaşabilirsiniz.